De noche
Alguien te escribe a las 11 p. m. preguntando por una mesa. Nadie contesta hasta el día siguiente y ya reservó en otro lado.
Con Bocket: El agente responde al instante, revisa cupo real y deja la reserva lista.
Que no se te escapen reservas ni pedidos de WhatsApp.
Un agente de IA atiende el WhatsApp de tu restaurante: responde, toma reservas con cupo real y pedidos que entran a tu POS. Empiezas hoy mismo con el código de tu restaurante en nuestra línea de WhatsApp; cuando quieras, conectas tu número de siempre y durante 15 días solo escucha y aprende de tu equipo.
- Precio a la vista, sin demo
- Sin pagar configuración
- API oficial de Meta en tu número
La Mesa de Pruebaen línea
Cómo funciona
El recorrido de tu comensal, atendido de principio a fin
Desde que te encuentra hasta que vuelve, cada paso es una venta que no se queda a medias.
-
Te encuentra
Llega por tu pauta, Instagram o Google a un enlace o QR con el código de tu restaurante y te escribe a la línea de Bocket Restaurantes. Cuando conectes tu número, también te escribe directo a él.
-
Reserva o pide
El agente le muestra cupo real, toma el pedido y, si tú lo configuras, le pide el abono de la reserva.
-
Antes de llegar
Recibe un recordatorio con botones para confirmar o cancelar, y así pierdes menos mesas por no-show.
-
En la mesa o en camino
Tu equipo ve la reserva en la pantalla del día y el pedido llega a tu POS sin transcribir (hoy con Koffe).
-
Después
Le preguntamos cómo le fue. Si le gustó, le pasamos el enlace para dejar su reseña en Google.
-
Vuelve
Con permiso del cliente, le escribes a quien no ha vuelto con una campaña. Las campañas salen por tu número propio, conectado a Bocket.
Las campañas y el modo escucha necesitan tu número propio conectado. Con el código en nuestra línea, el agente responde, reserva y toma pedidos desde el primer día.
Lo que se te escapa hoy
Cada mensaje sin respuesta es plata que se fue
Tres momentos donde los restaurantes pierden ventas por WhatsApp, y cómo se arreglan.
En hora pico
Tu equipo está sirviendo mesas y el WhatsApp se llena de mensajes sin responder. Cada minuto de espera es un pedido que se enfría.
Con Bocket: El agente atiende a varios clientes a la vez y pasa a tu equipo solo lo que necesita una persona.
Sin confirmar
Quedan reservas “más o menos” en un cuaderno o en un chat. Llega el sábado, no aparecen y la mesa se queda vacía.
Con Bocket: El bot confirma y recuerda las reservas por ti, con botones para confirmar o cancelar.
Modo escucha
15 días aprendiendo de tu equipo antes de responder
Cuando conectas tu número de siempre, el agente arranca en modo escucha: en esos 15 días no le escribe a ningún cliente. Solo observa, aprende y te avisa lo que se queda sin atender. Tú revisas lo aprendido y decides cuándo activarlo.
El modo escucha necesita tu número propio conectado. Si prefieres empezar ya, el código de tu restaurante en nuestra línea de WhatsApp funciona desde el primer día y ahí el agente responde de una vez, sin escucha.
Qué aprende de tus conversaciones
- Las preguntas que más te hacen, con las respuestas reales de tu equipo.
- Tus horarios, políticas, platos y precios, tal como los explican hoy.
- El tono con el que le hablas a tus clientes.
- Recomendaciones, por ejemplo: “preguntan mucho por parqueadero y no está en tu información”.
Mientras tanto ves, en plata y en tiempo, lo que se te está escapando: mensajes sin respuesta, minutos que tarda tu equipo y reservas que nadie cerró.
Vistas del producto
Lo que ves tú y lo que ve tu equipo
Tres pantallas pensadas para decidir rápido, incluso en plena hora pico.
Lo que se te está escapando
Hoy, viernes
Mariana López
Ilustración con datos inventados. Así se ve el panel de un restaurante.
Integraciones
Hoy se conecta con Koffe; Loggro, próximamente
Los pedidos que toma el agente llegan directo al POS, sin transcribir. Esto es lo que lee y lo que escribe en cada uno.
Koffe
- Lee
- Tu carta y los estados de cada pedido.
- Escribe
- Los pedidos que toma el agente por WhatsApp.
Loggro Próximamente
- Lee
- Cuando esté listo: tu carta y el estado de los pedidos.
- Escribe
- Cuando esté listo: los pedidos que toma el agente.
¿No ves tu POS? Lo conectamos. Cuéntanos cuál usas y lo revisamos. Si no usas POS, los pedidos llegan a tu equipo en modo manual.
Seguridad y datos
Los datos de tus clientes están a salvo y son tuyos
Ley 1581 de 2012
Tratamos los datos personales según la ley colombiana de protección de datos. Pedimos permiso para escribirle a tus clientes y ellos pueden darse de baja cuando quieran. Ver el tratamiento de datos.
Nunca vemos tu tarjeta
Los pagos los procesa Wompi. Tu tarjeta queda guardada con ellos y a nosotros nunca nos llega el número.
Cada restaurante solo ve lo suyo
Tus clientes, tus reservas y tus conversaciones están separados de los de cualquier otro restaurante.
Precios
Precio a la vista, sin demo
30 días gratis, con todos los complementos incluidos. Sin contrato y sin pagar configuración.
Bocket Restaurantes
$290.000/mes
Agente de IA en WhatsApp, pedidos, modo escucha, alertas, ficha del comensal, campañas, soporte 7x24 y panel de resultados.
Reservas
$120.000/mes
Primera sede. +$40.000 por sede adicional.
Voz
$50.000/mes
El agente puede responder con notas de voz.
Sede adicional
$50.000/mes por sede
11 sedes o más: hablemos.
- Pagando el año completo, 2 meses gratis.
- Próximamente: mensajes directos de Instagram, +$30.000 al mes.
- Lo que cobra Meta por los mensajes de plantilla (recordatorios y campañas) lo pagas directo a Meta.
- Precios en pesos colombianos, valor final, sin IVA (servicio en la nube) [pendiente de confirmación del contador].
Preguntas frecuentes
Lo que más preguntan antes de empezar
¿Tengo que cambiar de número?
No. Empiezas hoy con tu código en nuestra línea de WhatsApp y, cuando quieras, conectamos tu número de siempre. Las dos funcionan a la vez.
¿Mi equipo sigue usando WhatsApp?
Sí. Con tu número conectado sigues usando la app de WhatsApp Business en el celular como siempre. El agente responde y tu equipo puede escribir cuando quiera.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No. La prueba arranca sin tarjeta. La tarjeta se pide solo cuando decides activar el agente con tus clientes reales.
¿Qué pasa el día 31?
La prueba dura 30 días e incluye todos los complementos. Desde el día 31 se cobra cada mes, automáticamente, lo que dejaste marcado. Antes te avisamos por WhatsApp y por correo. Si no activas, la cuenta queda en pausa y tus datos se conservan.
¿Qué cobra Meta?
Meta cobra los mensajes de plantilla (recordatorios y campañas) directo al restaurante, con un medio de pago en tu cuenta de WhatsApp Business. Ese costo no pasa por Bocket.
¿Cuántas conversaciones incluye?
Uso justo: hasta 2.000 conversaciones al mes por sede. Una conversación es un cliente distinto en 24 horas. Si te pasas dos meses seguidos, te escribimos para ajustar el plan.
¿Con qué POS funciona?
Hoy con Koffe. Loggro llega pronto. Si usas otro, cuéntanos y lo conectamos; y si no usas POS, los pedidos llegan a tu equipo en modo manual.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Son tuyos. Los tratamos según la Ley 1581 de 2012, cada restaurante solo ve lo suyo y tus clientes pueden darse de baja cuando quieran.
Más detalles en los términos y condiciones.
Tu próximo comensal ya te escribió.
Que esta vez alguien le conteste.
30 días gratis · sin contrato